NOSSAS políticas
Na FG FATOR Soluções Financeiras, prezamos pela transparência, segurança e ética em todas as nossas operações. Por isso, desenvolvemos uma política de contratação que garante a clareza das condições e regras para todos os nossos clientes. Abaixo, você encontrará nossas principais diretrizes para a contratação de serviços de antecipação de recebíveis, gestão de recebíveis e consultoria financeira.
REGRAS DE CONTRATAÇÃO
Elegibilidade e Análise de Crédito
Para garantir que cada cliente tenha uma experiência segura e satisfatória, a FG FATOR realiza uma análise de crédito detalhada antes da aprovação das operações financeiras. Essa análise inclui:
– Histórico de crédito: Avaliação do histórico de crédito da empresa e análise da saúde financeira.
– Documentação: Exigência de documentos financeiros, como extratos bancários, balanços e contas a receber, para uma análise completa.
– CNPJ ativo: Empresas devem estar com o CNPJ ativo e regularizado.
Observação: A análise de crédito visa garantir a segurança da operação e a continuidade de um relacionamento de confiança com nossos clientes.
Condições Gerais de Contratação
Para manter a flexibilidade e o atendimento personalizado, as condições de contratação podem variar conforme o perfil e o volume de operações do cliente.
– Valor Mínimo das Operações: As operações de antecipação possuem valores mínimos, que variam entre R$ 5.000,00 e R$ 20.000,00, conforme o produto contratado.
– Taxas e Juros: As taxas de antecipação e juros são definidas com base no perfil de risco e volume de operações. Todos os valores são informados previamente ao cliente e constam no contrato.
– Prazos: Após aprovação e análise, o prazo de liberação dos valores pode variar de 24 a 48 horas, dependendo do tipo de operação.
Importante: Todos os valores e condições serão formalizados em contrato assinado por ambas as partes.
Documentação Necessária
Para a contratação de nossos serviços, é necessário que o cliente apresente alguns documentos essenciais. A documentação pode incluir:
– Cópia do CNPJ e Contrato Social.
– Documentação financeira (extratos bancários, contas a receber, balanços).
– Comprovantes de regularidade fiscal e trabalhista (Certidões Negativas).
– Comprovantes dos recebíveis a serem antecipados, como notas fiscais, duplicatas ou comprovantes de cartão.
Observação: Toda documentação é tratada com sigilo absoluto, respeitando as políticas de privacidade e proteção de dados.
Procedimento de Contratação
Nosso procedimento de contratação é simples e direto, composto pelas seguintes etapas:
1.Contato Inicial: O cliente entra em contato e solicita uma análise de proposta.
2. Análise de Crédito: Realizamos uma análise inicial para verificar a viabilidade da operação.
3. Apresentação da Proposta: Enviamos uma proposta detalhada, com valores, taxas e prazos.
4. Aprovação e Contrato: Após a aprovação do cliente, formalizamos o contrato com todos os termos da operação.
5. Liberação dos Valores: Após a assinatura do contrato e finalização dos trâmites, os valores são liberados no prazo acordado.
Política de Rescisão e Cancelamento
A FG FATOR preza pela flexibilidade, permitindo que nossos clientes cancelem ou encerrem contratos sob certas condições:
– Cancelamento antes da assinatura do contrato: Não há cobrança de taxas.
– Rescisão após a assinatura do contrato: Podem incidir multas e/ou encargos, dependendo do tipo de serviço e do estágio da operação.
– Prazo para notificação de cancelamento: O cliente deve notificar a FG FATOR com, no mínimo, 15 dias de antecedência para que as condições de rescisão sejam negociadas.
– Importante: Todos os detalhes sobre rescisão são incluídos no contrato, garantindo clareza e transparência para ambas as partes.
Sigilo e Proteção de Dados
A FG FATOR se compromete a proteger todas as informações e dados fornecidos por nossos clientes, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
– Confidencialidade: Todas as informações comerciais e financeiras do cliente são tratadas com o mais alto nível de sigilo.
– Uso de Dados: Os dados do cliente serão utilizados exclusivamente para fins de análise e execução dos serviços contratados.
– Direito de Acesso e Exclusão: O cliente pode solicitar o acesso, alteração ou exclusão de seus dados a qualquer momento.
Entre em Contato
Caso tenha dúvidas sobre nossas políticas e regras de contratação, entre em contato com nossa equipe. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão e garantir que você tenha uma experiência positiva e segura com a FG FATOR.
VEM PRA FGFATOR
As políticas de contratação da FG FATOR foram desenvolvidas para garantir transparência, segurança e ética em todas as operações. Com regras claras sobre elegibilidade, documentação, condições e taxas, os clientes sabem exatamente o que esperar e podem confiar em um processo simples e direto. Essas políticas reforçam o compromisso da FG FATOR em proteger os dados e interesses dos clientes, construindo relacionamentos de longo prazo baseados em confiança e profissionalismo.
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