NOSSAS políticas

Na FG FATOR Soluções Financeiras, prezamos pela transparência, segurança e ética em todas as nossas operações. Por isso, desenvolvemos uma política de contratação que garante a clareza das condições e regras para todos os nossos clientes. Abaixo, você encontrará nossas principais diretrizes para a contratação de serviços de antecipação de recebíveis, gestão de recebíveis e consultoria financeira.

REGRAS DE CONTRATAÇÃO

Elegibilidade e Análise de Crédito

Para garantir que cada cliente tenha uma experiência segura e satisfatória, a FG FATOR realiza uma análise de crédito detalhada antes da aprovação das operações financeiras. Essa análise inclui:

– Histórico de crédito: Avaliação do histórico de crédito da empresa e análise da saúde financeira.

– Documentação: Exigência de documentos financeiros, como extratos bancários, balanços e contas a receber, para uma análise completa.

– CNPJ ativo: Empresas devem estar com o CNPJ ativo e regularizado.

Observação: A análise de crédito visa garantir a segurança da operação e a continuidade de um relacionamento de confiança com nossos clientes.


Condições Gerais de Contratação

Para manter a flexibilidade e o atendimento personalizado, as condições de contratação podem variar conforme o perfil e o volume de operações do cliente. 


– Valor Mínimo das Operações: As operações de antecipação possuem valores mínimos, que variam entre R$ 5.000,00 e R$ 20.000,00, conforme o produto contratado.

– Taxas e Juros: As taxas de antecipação e juros são definidas com base no perfil de risco e volume de operações. Todos os valores são informados previamente ao cliente e constam no contrato.

– Prazos: Após aprovação e análise, o prazo de liberação dos valores pode variar de 24 a 48 horas, dependendo do tipo de operação.

Importante: Todos os valores e condições serão formalizados em contrato assinado por ambas as partes.


Documentação Necessária

Para a contratação de nossos serviços, é necessário que o cliente apresente alguns documentos essenciais. A documentação pode incluir:

– Cópia do CNPJ e Contrato Social.

– Documentação financeira (extratos bancários, contas a receber, balanços).

– Comprovantes de regularidade fiscal e trabalhista (Certidões Negativas).

– Comprovantes dos recebíveis a serem antecipados, como notas fiscais, duplicatas ou comprovantes de cartão.

Observação: Toda documentação é tratada com sigilo absoluto, respeitando as políticas de privacidade e proteção de dados.


Procedimento de Contratação

Nosso procedimento de contratação é simples e direto, composto pelas seguintes etapas:


1.Contato Inicial: O cliente entra em contato e solicita uma análise de proposta.

2. Análise de Crédito: Realizamos uma análise inicial para verificar a viabilidade da operação.

3. Apresentação da Proposta: Enviamos uma proposta detalhada, com valores, taxas e prazos.

4. Aprovação e Contrato: Após a aprovação do cliente, formalizamos o contrato com todos os termos da operação.

5. Liberação dos Valores: Após a assinatura do contrato e finalização dos trâmites, os valores são liberados no prazo acordado.


Política de Rescisão e Cancelamento

A FG FATOR preza pela flexibilidade, permitindo que nossos clientes cancelem ou encerrem contratos sob certas condições:

– Cancelamento antes da assinatura do contrato: Não há cobrança de taxas.

– Rescisão após a assinatura do contrato: Podem incidir multas e/ou encargos, dependendo do tipo de serviço e do estágio da operação.

– Prazo para notificação de cancelamento: O cliente deve notificar a FG FATOR com, no mínimo, 15 dias de antecedência para que as condições de rescisão sejam negociadas.

– Importante: Todos os detalhes sobre rescisão são incluídos no contrato, garantindo clareza e transparência para ambas as partes.


Sigilo e Proteção de Dados

A FG FATOR se compromete a proteger todas as informações e dados fornecidos por nossos clientes, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

– Confidencialidade: Todas as informações comerciais e financeiras do cliente são tratadas com o mais alto nível de sigilo.

– Uso de Dados: Os dados do cliente serão utilizados exclusivamente para fins de análise e execução dos serviços contratados.

– Direito de Acesso e Exclusão: O cliente pode solicitar o acesso, alteração ou exclusão de seus dados a qualquer momento.


Entre em Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossas políticas e regras de contratação, entre em contato com nossa equipe. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão e garantir que você tenha uma experiência positiva e segura com a FG FATOR.

VEM PRA FGFATOR

As políticas de contratação da FG FATOR foram desenvolvidas para garantir transparência, segurança e ética em todas as operações. Com regras claras sobre elegibilidade, documentação, condições e taxas, os clientes sabem exatamente o que esperar e podem confiar em um processo simples e direto. Essas políticas reforçam o compromisso da FG FATOR em proteger os dados e interesses dos clientes, construindo relacionamentos de longo prazo baseados em confiança e profissionalismo.


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